0
Kurv: 0,00 DKK
Find produkt
 
Fast fragt 29 DKKGratis ved køb over 399 DKK
Vilkår

Puluz Samhandelsbetingelser
 
1. Bestilling:

Alle ordrer som overholder nedenstående ordredeadlines leveres, under normale omstændigheder indenfor 1-2 arbejdsdag. Puluz Denmark kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelse af leverancer - dette gælder også i tilfælde af at vores fragtfirma strejker eller kortvarigt på anden måde forhindres i at afhente fragtbure.
a)  Når du har afgivet en ordre til Puluz, sendes der automatisk ordrebekræftelse med angivelse af eventuelle restordrer og forventet leveringstid. Ved uoverensstemmelser (pris, mængde, produkt), skal Puluz kontaktes omgående. Når varerne først er pakket og klar til afhentning/forsendelse eller at ordren ikke er annulleret indenfor Puluz åbningstid gælder almindelige returbetingelser. Se punkt 5.
b)  Særlig service: Dropshipments håndteres således at det kun er dit firma som fremstår som afsender. Yderligere kan vi påføre dit firma logo. Ønsker du denne særlige service, kontakt da salgssupport.
Denne service ydes for både direkte leveringer til liberalt erhverv og private. Sendes der til en privat adresse vil der dog blive påført en ekstra omkostning på forsendelsen - se oversigt i pkt. 1.
c)  Varer som ikke er en fast del af sortimentet - skaffevarer - og tidligere kampagnevarer samt specielle aftalte ordrer kan ikke annulleres når de først er bestilt.
d)  Såfremt at der er oplyst forkert leveringsadresse til Puluz, faktureres der efterfølgende kr. 70,- pr. pakke for gensending. Skal varerne ikke gensendes gælder almindelige returbetingelser. Se punkt 5.

2. Afhentning:
Ønskes afhentning direkte fra vort lager kan dette ske tidligst den efterfølgende hverdag fra kl. 9.00-15.30. Ved afhentning pålægges ordren afhentningsgebyr kr. 70,-. Hvis varen ikke er afhentet indenfor 3 dage fra placering af ordren annulleres ordren og der opkræves et ekspeditionsgebyr på kr. 150,-

3. Levering:
a)  Kvitteres der for modtagelse af en leverance uden bemærkninger om mangler eller åbenlys skade på forsendelsen, kan Puluz ikke holdes ansvarlig. Transportskader skal anmeldes omgående til transportøren eller Puluz. Såfremt der kvitteres for modtagelsen med forbehold, skal Puluz returservice senest 18 timer herefter kontaktes og meddeles mangler og omfang af eventuel skade. Sker dette ikke, kan Puluz ikke holdes ansvarlig.
b)  Ved levering skal modtager straks sikre sig, at dét der er modtaget stemmer overens med følgesedlen. Hvis modtager mener, der er en mangel, skal køber kontakte Puluz straks og indenfor 2 dage. Det skal ske telefonisk på 70777779 eller på mail Info@Puluz.dk  med angivelse af differencer, salgsordrenr. og kontaktdata (tlf + email). Såfremt der ikke reklameres som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende.

4. Betaling:
a)  Før oprettelse som forhandler kan ske, vil Puluz kreditvurdere og kontrollere branchekoder samt registreringsforhold. Kun momsregistrerede virksomheder, som helt eller delvist beskæftiger sig med at videresælge produkter fra Puluz sortiment, kan oprettes som forhandler. Efter individuel vurdering og godkendelse, fastsættes betalingsbetingelser og kreditmax. Dette meddeles altid kunden.
b)  Puluz forbeholder sig ret til, ved enhver misligholdelse af nævnte betalingsbetingelser, øjeblikkeligt at stoppe alle leverancer. Ved betaling efter betalingsfristens udløb, påløber der renter 1,5% pr. måned. Videre samhandel vil, efter udligning af åben saldo, eventuelt kun ske på kontantvilkår. Der opkræves rykkergebyr i henhold til gældende lovgivning.
c)  Puluz sender faktura ud elektronisk. Ønskes fakturaen sendt per post opkræves et ekspeditionsgebyr på kr. 5 pr. faktura.

5. Returnering:
5.1)  Returnering af varer kan kun ske efter forudgående aftale med Puluz Returservice. Du kan finde kontaktinformationer på www.Puluz.dk.
Returvarerne sendes til: Puluz Denmark A/S, , Islevdalvej 185, 2610 Rødovre.
5.2) Puluz påtager sig intet ansvar for returneringer uden aftale. Eventuelle returneringer uden aftale vil ikke blive tilbagesendt, men kasseret uden varsel.
5.3) Puluz forbeholder sig retten til at afvise retursager, hvor fakturadato for det oprindelige køb er for mere end 180 dage siden, medmindre der ydes længere garanti/service af producenten.

Defekte varer:

5.4) Defekte varer med en værdi på under kr. 100,- pr. enhed - accepteres ikke.

5.5) Der sendes ikke en ny vare ud. Der krediteres til værdi ifølge gældende Puluz prisliste / prisaftale.

Fortrudt køb:
5.6) Aftale om returnering ved fortrudt bestilling skal ske inden 8 arbejdsdage fra modtagelsen. Alle returforsendelser med en værdi på under kr. 500,- pr. enhed - accepteres ikke.
5.7) Ved kreditering debiteres administrationsgebyr på 25 % af vareliniens værdi. Øvrige gebyrer skal aftales skriftligt. Der krediteres til værdi ifølge gældende Puluz prisliste / prisaftale, men undtaget de tilfælde, hvor den historiske fakturapris er lavere. Da krediteres med udgangspunkt i den historiske fakturapris (minus gebyr).
5.8)  Varer som ikke er en fast del af sortimentet - skaffevarer - og tidligere kampagnevarer samt specielle aftaleordrer krediteres ikke.
5.9) Før returnering kontrollér venligst følgende og læs de særlige forbehold:
1. At varen er købt hos Puluz.
2. At varen er i original, ubrudt, salgsbar emballage og uden påtrykninger eller labels af nogen art.
3.  Vedr. blæk- og laserpatroner: Er holdbarhedsdatoen mindre end 9 måneder til udløbsdato eller andet der kan påvirke et gensalg, vil RMA ikke udløse kreditnota. Varerne kasseres ubetinget af Puluz og uden varsel i øvrigt.
4.  Vedr. ikke-forbrugsstoffer: Returnering af varer hvor den teknologiske udvikling er særlig høj - eks. diverse lagringsmedier, printere og USB sticks - hvor kapacitet og design konstant øges/forbedres, accepteres ikke.
5.  Overholdes betingelserne ikke, vil varen ikke blive krediteret, og Puluz er ikke forpligtet til at sende varen tilbage.

6. Produkter, Priser m.v.:
a)  Puluz indkøber kun originale produkter. Puluz tager forbehold for produkter, som viser sig at være uoriginale eller falske. Hvis disse på nogen måde forårsager skade på forbrugerens maskine, direkte eller indirekte, kan Puluz ikke drages til ansvar. Produkterne tages retur til kreditering, men en reparationsregning vil ikke blive accepteret. Det samme er gældende i forbindelse med anvendelse af kompatible produkter købt hos Puluz.
b)  Der tages forbehold for forkerte oplysninger i brochurer og andet salgsmateriale.
c)  Puluz er ikke ansvarlig for defekte produkter grundet forkert anvendelse.
d)  Puluz forbeholder sig retten til, uden forudgående varsel, at ændre priser i sortimentet.
e)  Det er forhandlerens ansvar at varer, indkøbt til specialpris på bid eller kontrakt, leveres til den på kontrakten anførte slutkunde, såfremt en sådan findes.
Puluz forbeholder sig ret til, på anmodning fra producenten, at få dokumentation for dette i form af slutkundefaktura. Såfremt denne dokumentation ikke kan fremskaffes af forhandleren, vil Puluz foretage en omfakturering af de fejl-fakturerede varer til den, i øjeblikket, gældende normale forhandlerpris.
Det er forhandlerens ansvar at sørge for at det, på biddet/kontraktens anføte maksimumkøb, ikke overskrides. Såfremt maksimumkøbet overskrides, vil Puluz foretage en omfakturering af de for meget leverede varer til den, i øjeblikket, gældende normale forhandlerpris.
I alle tilfælde af omfakturering, pålægges et gebyr på kr. 250,-.

7. Generelt:
Puluz samhandelsbetingelser er gældende med mindre andet er skriftligt aftalt

Puluz Danmark
Islevdalvej 185
2610 Rødovre
Danmark

 
designskabelon af bangsoe.com